Serviços

O dinâmico contexto de trabalho no qual as empresas estão inseridas, exige uma atenção especial a fim de garantir que as suas tecnologias de software mantenham-se plenamente operacionais, que as tarefas sejam otimizadas e automatizadas para alcançar a máxima produtividade possível e que os usuários sejam orientados na adoção de melhores práticas no uso das suas ferramentas de trabalho.

Para atender os seus clientes nas questões operacionais do
dia-a-dia, a NV Sistemas disponibiliza um atendimento de helpdesk que, através de um fácil acesso, via Internet ou telefone, e de respostas rápidas e esclarecedoras, assegura a solução de problemas de forma rápida eficaz.

O atendimento "in-company", por sua vez, proporciona a segurança do pleno funcionamento das tecnologias de software, além da garantia de deslocamento imediato de especialistas da NV Sistemas nos casos mais graves.

Para as empresas em busca de serviços complementares que atendam suas necessidades específicas e que melhorem o retorno de seus investimentos, a NV Sistemas oferece uma ampla linha de serviços de suporte que inclui:

Instalação e configuração.
Customização de ambientes de trabalho.
Automatização de tarefas via programação e/ou macros.
Desenvolvimento de pós-processadores.

Através da sua infraestrutura e da sua equipe de especialistas, a NV Sistemas proporciona os meios necessários para que os seus clientes obtenham uma melhoria contínua das suas tecnologias de software tornando-os mais eficazes e produtivos.